Webアクセシビリティ方針の書き方の内容を、理解・確認・行動の順に整理しました。次の図で重要点を押さえ、本文の判断材料として使ってください。
図の項目を本文と照らし合わせ、必要な条件や注意点を記録してください。不明点はそのままにせず、公式情報や専門家への確認を行ってから次の行動を決めます。
方針ページで伝えること
どのサイトやサービスを対象とするか、適用する規格と版、目標とするレベル、公開日や改訂日を記載します。対象外ページや例外がある場合も、理由と今後の対応を説明します。抽象的な「誰もが使いやすいサイトを目指します」だけでは、利用者が現状を判断できません。
試験結果は方法と一緒に示す
試験日、対象ページ、試験方法、適合レベル、達成状況を記載します。自動検査だけで評価したのか、手動試験や支援技術を使ったのかも説明します。試験していないページまでサイト全体が適合しているような表現を避け、結果の対象範囲を限定して伝えます。
問い合わせ窓口と代替手段
ページが読めない、操作できない、別形式の情報が必要といった場合に連絡できる窓口を設けます。電話、フォーム、メールなど複数の方法を検討し、対応時間や返信の目安を記載します。合理的配慮の申し出を受けた場合の担当部門も決めておきます。
改訂日と次回確認を運用する
ページの新設や大幅改修、規格・方針の変更があったときに内容を見直します。改訂履歴を残し、試験結果と実装がずれていないか確認します。公開後の問い合わせや利用者テストも、次の改善計画へ反映しましょう。
参考情報
制度や条件の最新情報は、次の公式情報もご確認ください。
この記事は一般的な情報提供を目的としています。個別の法律・契約・安全判断は、関係する公的窓口や資格を持つ専門家へご相談ください。
制度・仕様・料金は更新されます。情報の確認時期は各出典欄をご参照ください。実行や申込の直前に、対象となる公式情報の更新日と適用条件を確認してください。
記事内の計算例は、計算方法を示すための例です。実際の金額や条件は公式ページ・見積書・契約書で置き換えてください。
よくある確認
最初に何を準備しますか？
目的、対象、必要物、期限、失敗した場合の戻し方を整理します。
途中で問題が出たらどうしますか？
直前の変更点を記録し、安全な状態へ戻してから原因を一つずつ切り分けます。
完了はどう判断しますか？
作業した事実だけでなく、期待した結果が再現できることを確認します。
同じ前提で比べると、違いを確かめやすいよ。